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La utilización de este epígrafe sirve para formalizar al menos una vía de comunicación directa y personal con el interesado. Los mensajes son directamente entregados tanto en el buzón de la empresa como en el del emisor. Además es fundamental proporcionar datos de correo postal, telefónicos, faxes, cuentas de email de las áreas del negocio junto a los nombres de sus destinatarios, horarios de atención al público y un sin fin de líneas de información para enlazar y facilitar la comunicación con el visitante. |
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